taskul+ 利用規約
taskul+は「みんなの“ちょっと”で、誰かの“ちょっと困った”を支える」仕組みとして、地域の暮らしを支えるためにカモメワークス合同会社（以下「当社」といいます）が運営しています。本利用規約は、当社が提供するサービス（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものであり、本サービスを利用されるすべての会員（以下「サポーター」といいます）は、本規約に同意のうえご利用ください。
安心・安全なサービス運営のため、以下の内容についてご理解・ご協力をお願いしています。場合によってはサービス提供の停止・制限を行うことがあります。
第1章 総則
第1条（目的）
本規約は、サポーター制度の登録および利用に関する条件、ならびに当社とサポーターの権利義務関係を定めることを目的とします。
第2条（定義）
- taskul+：定額制の駆けつけ・支援サービス
- サポーター：本規約に同意し登録された個人
- 基本サービス：住まいの軽度なトラブルに対する30分以内の作業対応
- オプションサービス：地域支援・寄付活動（＋ニャン、＋ワン、＋こども等）
第3条（入会）
- 所定の申請手続を完了し、当社が承認した場合に入会が成立します。
- 虚偽申請や不適切と判断される場合、登録をお断りすることがあります。
第4条（登録料・会費）
- 入会時に所定の登録料および年会費をお支払いいただきます（すべて税込）。
- ファンサポーター：入会金 2,200円／年会費 6,600円
- ファミリーサポーター：入会金 2,200円／年会費 13,200円
- 見守りサポーター：入会金 2,200円／年会費 10,560円
- オプション（任意）：＋ワン・＋ニャン・＋こども・＋エリア 各1,320円／＋ライオン 5,280円
- 支払方法は、クレジットカード・口座振替・コンビニ決済など、当社が指定する手段によります。
- 未払いが続いた場合、サービス停止や退会となる場合があります。
第2章 サービス内容と制限
第5条（サービス内容）
- 基本サービス：出張費無料、30分以内の軽度作業（特殊工具不要）
- 部品費・特殊作業費は実費をご負担いただきます。
- サービス提供は福岡市内の当社指定エリアに限られます。
第6条（サービス提供の制限）
以下の場合、サービスの提供を中止またはお断りすることがあります：
- 著しく不衛生・危険な住環境（害虫大量発生、火災・感電リスク等）
- 老朽化・違法改造により修理が困難な設備
- 同一内容の依頼の過度な繰り返し
- スタッフへの威圧的言動、暴言、セクハラ等のハラスメント行為
第7条（寄付オプション）
オプション支援による剰余金の一部は、動物保護・子ども支援・地域活動団体等へ当社の判断により寄付されます（taskul+の理念に基づくものであり、個人からの寄付ではありません）。
第3章 禁止事項・利用制限
第8条（禁止事項）
- 法令違反、公序良俗に反する行為
- 他者へのハラスメント・差別・威圧的行為
- 虚偽登録、営利目的利用（許可制を除く）
- taskul+または第三者の権利侵害、運営妨害
第9条（サービス停止）
- 違反が認められた場合、通知なくサービスの停止・登録取消を行う場合があります。
- その結果生じた損害に対し、当社は一切の責任を負いません。
第4章 免責・個人情報・その他
第10条（免責事項）
- 天候・災害・感染症など不可抗力により、サービスが遅延・中断する場合があります。
- 当社に明らかな過失がある場合を除き、損害賠償責任は負いません。
第11条（個人情報）
- 当社は、取得した個人情報を法令に基づき適切に管理します。
- 第三者への提供は、サービス提供目的を超えて行いません。
第12条（規約の変更）
- 本規約は、Web上での掲載・通知により変更される場合があります。
- 変更後も継続してサービスを利用することで、同意されたものとみなします。
第13条（準拠法・管轄）
- 本規約は日本法に準拠します。
- 紛争が生じた場合、当社の所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
最後に
taskul+は、共助と共生を理念に、地域で支え合う新しい暮らしのインフラを目指しています。一人ひとりのやさしさが、誰かの困りごとを解決するきっかけになります。皆さまのご理解とご協力をお願い申し上げます。
制定日：2025年7月29日
